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Häufig gestellte Fragen und Antworten

In diesem Bereich listen wir alle Fragen auf, die uns erfahrungsgemäß sehr häufig gestellt werden.

Vielleicht findest auch du die Antwort auf deine Frage schon hier?

Wenn nicht, sind wir gerne persönlich für dich da. Sende uns ganz einfach deine Anfrage an shop@makeupradierer.de

 

 

  A N W E N D U N G

 

Wie soll ich den MakeUp Radierer anwenden?

Den MakeUp Radierer zunächst richtig nass machen und anschließend leicht auswringen. Mit der kurzflorigen Seite des Tuches massierst du dein Gesicht sanft und entfernst somit dein Make-up. Im Anschluss wechselst du auf die "flauschige" Seite des Tuches und wiederholst die Anwendung für ein softes Peeling.

 

Muss/kann ich ein Waschgel oder Ähnliches dazu verwenden?

Nein, bitte nicht. Glaub uns, der MakeUp Radierer erzielt ein porentief reines Ergebnis nur mit Wasser. Die Fasern sind so fein, dass sie die Poren gründlich ausreinigen. Im Gegenteil – Inhaltsstoffe aus Reinigungsmitteln können die Fasern verkleben lassen.

 

Kann ich den MakeUp Radierer auch in der Augenpartie anwenden?

Ja. Die besonders softe Struktur empfiehlt auch einen Einsatz in der Augenpartie, sodass Concealer und waterproof Maskara ebenfalls entfernt werden können. Sei in der Augenpartie aber lieb zu dir und massiere nur mit einem sanften leichten Druck, da deine Haut dort generell dünner und empfindlicher ist. 

 

  F U N K T I O N 

 

Wie genau soll das Reinigen nur mit Wasser funktionieren?

Der Trick liegt in der besonderen Struktur des Tuches. Millionen kleine Fasern, 20 mal dünner als ein Haar, greifen nicht nur MakeUp, sondern auch abgestorbene Hautzellen, Verschmutzungen und überschüssiges Hautfett auf. Wir haben die Haut nach der Anwendung mit dem MakeUp Radierer untersuchen lassen und es hat sich gezeigt, dass die Poren extrem rein werden und die Haut minimal strapaziert wird. Eine sehr gute Hautverträglichkeit des MakeUp Radierers wurde dermatologisch bestätigt.

 

Der MakeUp Radierer hat zwei unterschiedliche Seiten. Wieso?

Die kurzflorige Seite ist für die intensive Reinigung und die flauschige für ein sanftes Peeling ausgelegt. Die Fasern beider Seiten unterscheiden sich für die jeweiligen Zwecke und funktionieren so optimal. Die Anwendung ist so sanft, dass es für dich vielleicht zunächst etwas ungewohnt ist. Aber glaub uns, nicht sitzt in deinem Gesicht so fest, dass du es mit Gewalt runterschmirgeln musst. Sei lieb zu deiner Haut, du hast nur eine :-)

 

Gibt es einen Unterschied zwischen den Farben und Ausführungen?

Nein, Material und Funktion sind beim MakeUp Radierer immer dieselben. Alles also reine persönliche Geschmackssache.

 

  W I E S O   D E R   M A K E U P   R A D I E R E R ? 

 

Tut es nicht auch ein ganz normaler Lappen?

Nein. Microfasergewebe können sich je nach Zweck und Qualitätswunsch enorm unterscheiden. Die Unterschiede sind mit dem menschlichen Auge gar nicht sichtbar und dennoch sehr groß. Zum einen spielt die Feinheit der Fasern eine wichtige Rolle, je dünner desto besser! Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Form der Fasern – Bei uns kannst du dir das wie ein abgerundetes X vorstellen. Das hat den Vorteil dass die Poren optimal ausgereinigt werden. Im Vergleich: Eine runde Form würde Verschmutzungen nur vor sich herschieben während der MakeUp Radierer sie einfängt. Darum verwischt deine Mascara mit uns auch nicht sondern bleibt direkt im Tuch. Zuletzt entscheidet sich die Qualität auch über die Webtechnik und Dichte. Der MakeUp Radierer hat keine Schlaufen, sondern feine Härchen die viel sanfter zur Haut sind. Er ist speziell für den Einsatz als MakeUp Entferner im Gesicht entwickelt und TÜV- sowie dermatologisch geprüft worden.

 

  P F L E G E H I N W E I S E

 

Muss ich den MakeUp Radierer nach jeder Anwendung waschen?

Das kommt ganz auf deine Variante an.

Das Tuch ist recht groß und bietet genug unbenutzte Fläche für etwa 5 Anwendungen bevor er bei 40°C eine Runde in die Waschmaschine sollte.

Der Glove ist für 2 Anwendungen ausgelegt und

Die Pads für eine.

Alle MakeUp Radierer bestehen übrigens aus demselben Material. Die Form und Farbe ist also nur Geschmackssache. Nach jeder Anwendung bitte gründlich mit warmem Wasser ausspülen und in jedem Fall lufttrocknen lassen.

 

Darf ich den MakeUp Radierer in der Waschmaschine waschen?

Ja, bei 40°C.

 

Darf ich den MakeUp Radierer im Waschtrockner trocknen?

Nein bitte nicht! Er verträgt Hitze nicht besonders gut und sollte daher an der Luft trocknen. Das geht auch sehr schnell. Halte ihn bitte auch von Heizkörpern und deinem Bügeleisen fern. Nach dem Schleudergang ist er aber schon so gut wie trocken.

 

Wie oft kann ich den MakeUp Radierer benutzen?

Mindestens ein Jahr.

 

Ist das nicht sehr unhygienisch?

Nein. Unsere Faser ist komplett undurchlässig und kann sich nicht aufsaugen. Lediglich die Zwischenräume des Gewebes können Wasser aufnehmen, was beim Waschgang leicht herausgespült wird. Daher wird der MakeUp Radierer auch bei 40°C hygienisch rein und strahlend sauber.

 

  W I R K U N G S W E I S E

 

Ist der MakeUp Radierer auch für Allergiker geeignet?

Ja der MakeUp Radierer kann sowohl bei Allergien, als auch bei Hautproblemen wie Neurodermitis verwendet werden und ist besonders schonend zur Haut und hypoallergen.

 

Meine Haut spannt nach der Reinigung. Ist das normal?

Das ist je nach Hauttyp unterschiedlich, aber nicht schlimm. Wenn deine Haut sich nach der Reinigung etwas trocken anfühlen und leicht spannen sollt liegt das daran, dass dein Hautfett gründlich abgetragen wurde. In dem Fall verwöhne deine Haut einfach im Anschluss mit einer Feuchtigkeitspflege.

 

 

  BESTELLABWICKLUNG UND VERSAND

 

Woher weiß ich, dass meine Bestellung korrekt abgewickelt wurde?

Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsnummer, mit der du deinen aktuellen Lieferstatus nachverfolgen kannst.

 

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Vorkasse, Sofortüberweisung und PayPal

 

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Unter den Feldern für deine Login-Daten findest du den Button „Passwort vergessen?“. Nach dem du auf diesen geklickt hast, musst du deine E-Mailadresse in das Feld eingeben und auf senden drücken. Nun wird dein Passwort zurückgesetzt und du kannst ein neues wählen.

 

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sende uns direkt eine E-Mail an shop@makeupradierer.de

 

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